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陈亮婷律师代理旅客向旅行社索赔案胜诉!

深圳律师网贺讯:陈亮婷律师代理旅客向旅行社索赔案胜诉!

     20124月,陈女士报名参加某旅行社的“泰国六天游”,在巴堤雅金沙岛参加水上降落伞项目从高空坠落受伤,造成八级伤残。旅行社及其承保公司认为:致使陈女士受伤的活动项目属于陈女士自己选择参加的“自费项目”,旅行社所收取的旅游费没有包含该活动项目的费用,不属于旅行社合同约定的服务项目,旅行社不是该项目的旅游经营者,而应由水上降落伞泰国方运营单位承担赔偿责任。因此,拒绝向陈女士赔偿。陈女士及其家属与旅行社及其承保公司多次索赔无果后,于201212月委托陈亮婷律师代理索赔。

     陈亮婷律师接受陈女士的委托,就上述纠纷向深圳罗湖法院提起索赔诉讼。法院经两次开庭审理后,最终采纳了陈亮婷律师的意见,认为:

     1. 旅行社对水上降落伞项目进行了介绍和推荐,该项目虽然在行程单上写明是“自费项目”,但实际应视为“另外付费“的旅游项目,不属于原告陈女士自由活动期间或其他脱团时间所进行的个人活动。

     2. 旅行社作为旅游经营者,对可能危及旅游者人身财产安全的事项和须注意的问题,应向旅游者作出真实的说明和明确是警示,并采取合理的必要措施防止危害发生。

     3. 旅行社有义务帮助旅游者明确了解项目实施者的资质、安全保障情况等,并有义务作出明确的警示,但旅行社未举证其履行了上述义务。

 因此,法院判决旅行社须向陈女士赔偿各项损失。

 

附:陈亮婷律师的代理词、法院判决,详情见:成功案例--游客在自费项目受伤,旅行社须赔偿 /html/175.htm

 

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